为了增强我院心理委员的人际沟通能力，进一步提升心理委员的朋辈心理辅导技能，我院于4月21日组织召开心理委员专场培训会。各年级心理委员参加了本次会议，会议由学院二级心理辅导站指导老师张丹主持。

本次心理培训会议邀请了学校心理辅导中心刘桂娥老师主讲。刘桂娥老师是国家二级职业指导师，二级心理咨询师，曾荣获广东高校大学生心理健康教学基本功比赛一等奖。

首先，刘老师从”沟通“的概念入手，引出人际沟通的流程，即从信息的发布者到信息接收者，信息就像在过漏斗一样逐层减少，因而容易产生沟通障碍，进而强调掌握良好沟通技巧的必要性和重要性。接着，刘老师重点讲解了三种人际沟通的技术：一是“理念性技术”，即用尊重、真诚、温暖和共情等理念营造一个积极开放的沟通氛围；二是“参与性技术”，通过交替的开放式询问和封闭式询问全面了解对方的具体情况，并给予恰当的内容反应或情感反应；三是“影响性技术“，结合具体情况分析，引导对方逐步走出心理困扰，助人自助。  

通过本次培训，心理委员纷纷表示收获颇丰，也掌握了更加专业的沟通技巧，对于未来开展心理工作大有裨益。

（文/图 金山）